На базе регионального центра Президентской библиотеки, расположенного в Тамбовской областной универсальной научной библиотеке им А. С. Пушкина, открыта виртуальная справочная служба «Русский язык», отвечающая на запросы посетителей и удалённых пользователей, связанные с изучением, закреплением, расширением знаний в области русского языка, литературы, культуры чтения. Виртуальная площадка позволяет комфортно и свободно общаться всем желающим по принципу «вопрос-ответ» с профессорско-преподавательским составом Факультета филологии и журналистики Тамбовского государственного университета им. Г. Р. Державина и компетентными специалистами библиотечной сферы.

На протяжении ряда лет учёные-филологи и библиотечные специалисты дистанционно консультируют пользователей, а также предоставляют библиографические списки, ссылки на источники в сети Интернет для самостоятельного извлечения информации, сведения о наличии документов в библиотеке и другие данные. Удалённые запросы принимаются круглосуточно. Так, например, на вопрос студента Петра, как объяснить иностранцу ироничную прелесть словосочетаний «И дико мне / иди ко мне», последовал ответ — легче интонационно выделить пробел между словами и объяснить различие контекста предложений, а также показать использование одних и тех же букв.

В рамках работы специализированной службы сотрудники Тамбовского регионального центра Президентской библиотеки предлагают читателям прикоснуться к истории родного языка, запечатлённой в документах электронной коллекции Президентской библиотеки «Русский язык».

Отразить основные этапы исторического развития русского языка с момента его зарождения до сегодняшнего дня позволяют рукописи и публикации памятников русской письменности, архивные дела, научные работы, словари и справочники, учебные пособия различных видов и уровней.

Особый интерес представляет раритетное издание — «Азбука гражданская с нравоучениями», опубликованная в 1710 году. Экземпляр книги является первой официальной русской гражданской азбукой и содержит исправления, собственноручно внесённые Петром Великим в состав и форму букв.

Представлены в коллекции и такие сокровища отечественной культуры, как Лаврентьевская летопись, «Поучение князя Владимира Мономаха детям своим» на древнерусском языке.

Большой интерес у читателей вызывает знаменитый «Толковый словарь живого великорусского языка» В. И. Даля, который помогает объяснить значение слов, использовавшихся в устной и письменной речи XIX века.

Материалы коллекции могут не только быть использованы при самостоятельной работе всех категорий пользователей, но и стать основой для проведения школьных уроков и лекций.